وجود وب سایت برای مشاوران املاک چه ضرورتی دارد؟

مردم امروزه برای جست و جوی خانه در دنیای املاک و مستغلات از اینترنت استفاده می کنند. در گذشته شما با مراجعه حضوری به دفاتر ملکی مراجعه می کردید و همراه با مشاور برای بازدید از چندین خانه می رفتید. اما امروزه می توانید از طریق اینترنت به دنبال ملکی با ویژگی های مورد نظر خود باشید. بنابراین آژانس های املاک و مستغلات اگر بخواهند همچنان در بازی بمانند، نیاز به داشتن یک وب سایت مختص خود دارند و وب سایت برای مشاوران املاک اهمیت ویژه ای دارد.

از آن جایی که تعداد مشاوران املاک روز به روز در حال افزایش است، شما می توانید به سادگی توسط بسیاری از مشتریان بالقوه نادیده گرفته شوید. پس اگر میخواهید در بازار بمانید و درآمد خود را کسب کنید، باید به دنبال راهی موثر باشید. آیا برنامه بازاریابی شما همچنان استفاده از ایمیل های گروهی، آگهی در روزنامه و مجلات می باشد؟ بهتر است در این باره تجدید نظر کنید. وجود وب سایت برای مشاوران املاک چه ضرورتی دارد؟ با املاک داران همراه باشید.

دلایل ایجاد وب سایت برای مشاوران املاک

روزهای بازاریابی برونگرا به سرعت رو به افول است. امروزه باید توجه خود را به بازاریابی درونگرا معطوف کنید. در واقع باید در شبکه های اجتماعی و وب سایت ها حضور آنلاین داشته باشید. تنها در این صورت می توانید بازار هدف را به سمت خود جذب کنید. هر کسب و کار مدرنی در زمینه املاک و مستغلات نیاز به وبسایت دارد. در اینجا به دلایل نیاز مشاور املاک به وب سایت اشاره می کنیم:

1.منبعی برای مشتری

مشتریان املاک و مستغلات خواهان دسترسی آسان و مطمئن به اطلاعات مورد نیاز خود هستند و سایت شما میتواند بهترین گزینه برای آنها باشد! بنابراین اولین قدم برای شما ایجاد یک سایت تخصصی املاک می باشد. در اصل  داشتن وبسایت برای حفظ ارتباط با مشتریان یک ضرورت به شمار می رود.  جایی که مشتریان بالقوه و فعلی شما بتوانند بیشتر درباره شما بخوانند و با خدماتی که ارائه می کنید، آشنا شوند.

خرید و فروش املاک میتواند مهمترین معامله ای باشد که یک فرد در طول زندگی خود انجام می دهد. بنابراین قبل از هر تصمیمی تحقیق و جست و جوی زیادی خواهند کرد. از آنجایی که اکثر قریب به اتفاق مردم این روزها به صورت آنلاین تحقیق می کنند، نیاز است که یک وبسایت املاک و مستغلات راه اندازی کنید. به این طریق میتوانید به یک منبع آموزشی برای افراد علاقمند به خرید و فروش املاک و مستغلات تبدیل شوید.

اما متاسفانه اغلب مشاوران املاک تا همین مرحله پیش می روند و ادامه نمی دهند! در بازار رقابتی کنونی باید همواره به تبلیغ خدمات خود بپردازید. شما باید از وبلاگ، وبسایت و رسانه های اجتماعی استفاده کنید تا به منبعی ارزشمند با اطلاعات مفید و مرتبط تبدیل شوید.

2.برند سازی

وبسایت فرصتی برای شماست تا با طراحی جذاب و منحصر به فرد و برند سازی خود را از بقیه متمایز سازید. شما با این کار میتوانید از رقبا سبقت بگیرید. ارتباط مستقیم با جمعیت هدف، ارائه اطلاعات ارزشمند و جلب اعتماد مخاطب توسط محتوی با کیفیت از مزایای برند سازی می باشند. با داشتن سایت مشاور املاک، شما برند آنلاین خود را می سازید.

شاید تصور کنید نیازی به داشتن وبسایت تخصصی املاک برای خود ندارید و کارگزار شما میتواند نیازتان را برطرف سازد. اما در آینده هیچ چیز غیر ممکن نیست! اگر کارگزار خود را از دست بدهید چه اتفاقی می افتد؟ برند سازی در زمینه املاک و مستغلات یک ضرورت می باشد. در حقیقت وبسایت شما مستقیما نشان دهنده اهداف، اختیارت و خدمات شماست. خریدار و فروشنده ترجیح می دهند با کسی کار کنند که قابل اعتماد باشد. بر اساس آمار سایت انجمن بین المللی مشاوران املاک، بیش از نیمی از خریداران و فروشندگان با مشاوران املاکی تماس می گیرند که قبلا با آنها کار کرده اند.

3.به روز بودن

بر اساس یک نظر سنجی، اغلب مردم ترجیح می دهند که از طریق اینترنت و در منزل خود به دنبال خانه بگردند! ما به عنوان مشاور املاک باید به قدرت اینترنت در فروش ملک پی ببریم. اینترنت به مشتریان بالقوه شما کمک می کند تا راحت تر شما و املاک تان را بیابند. حضور در اینترنت به مشتریان فعلی و بالقوه شما کمک می کند تا هر زمان و هر مکان که بخواهند به شما دسترسی داشته باشند.

4.نشان دادن اقتدار و اعتبار

آیا می دانستید مشاوران املاک با داشتن وبسایت تخصصی میتوانند مرتبه خود را به عنوان کارشناسان این صنعت ارتقا بخشند؟ مردم ترجیح می دهند با افراد حرفه ای و درجه یک وارد معامله شوند. در اصل، متخصص بودن در زمینه املاک باعث افزایش اعتبار شما خواهد شد. این به فروشندگان و خریداران احتمالی نشان می دهد که شما می دانید چه می کنید و از آغاز تا پایان با آن ها همراه خواهید بود.

نکته اصلی این است که اقتدار باعث ایجاد اعتبار می شود و اعتبار به جلب اعتماد مشتری کمک می کند. اگر مشتری نتواند به شما اعتماد کند، سراغ مشاور املاک دیگری خواهد رفت. شما نمی توانید فقط به خاطر اینکه سایت ندارید، مشتیان خود را از دست بدهید.

5.شرح خدمات برای مشتری

اجازه دهید مشتری در رابطه با شما و خدماتی که ارائه می کنید، بیشتر بداند! فضایی ایجاد کنید تا مشتری بداند که انتخاب شما به عنوان مشاور املاک کار درستی بوده است! با افزودن اطلاعات مفید در رابطه با وام مسکن و اقساط آن و همچنین نکات مفید برای خرید ملک می توانید ارزش وبسایت خود را افزایش دهید. سایت خود را به بهترین انتخاب برای مشتری هدف تبدیل کنید.

6.ایجاد وبلاگ در سایت

یک وبلاگ فعال یکی از ویژگی های اصلی وبسایت های املاک و مستغلات موفق به شمار می رود. با افزودن یک وبلاگ به وبسایت تخصصی املاک خود میتوانید مشتری هدف را به سایت خود بکشید! شما باید به طور منظم مقالاتی را در بخش وبلاگ وب سایت منتشر کنید. این مقالات به ظاهر شدن شما در صفحه اول گوگل کمک می کنند.

این میتواند روشی موثر برای نشان دادن دانش شما، ایجاد اعتماد برای کاربران وبسایت، سئو سایت و جذب مخاطب هدف باشد. بلاگ هر سایت املاک، بهترین مکان برای لینک دادن به فیسبوک، توئیتر، لینکدین می باشد. این بخش در سایت همچنین به برندسازی شما کمک خواهد کرد. علاوه بر این، پست های رسانه های اجتماعی میتواند ترافیک را به سایت شما باز گرداند.

7.جذب مخاطب هدف

در صورتی که خریدار یا فروشنده املاک به دنبال یک مشاور باشد، بهترین راه ارتباط از طریق وبسایت تخصصی می باشد. جوان ترین خریداران به زودی به بزرگترین جامعه هدف شما تبدیل خواهد شد. بنابراین اگر می خواهید توجه این قشر جوان را به سمت خود معطوف کنید، به یک وبسایت نیاز دارید. داشتن وب سایت مشاور املاک همچنین در مورد هدف قرار دادن مناطق جغرافیایی خاص، یک مزیت عالی برای شما به شمار می رود.

اگر می خواهید روی منطقه خاصی تمرکز کنید، می توانید کلمات کلیدی هدفمند مرتبط با آن منطقه را در سایت خود بکار ببرید. در واقع با کمک تاکتیک های سئو داخلی مثل محتوی، متا تایتل، متا دیسکریپشن و غیره مخاطب مورد نظر خود را جذب کنید. کلمات کلیدی دنباله دار میتواند طیف محدود تر و علاقه مند تر را به سمت شما بکشد.

8.جذب ترافیک با کیفیت

برای موفقیت در صنعت املاک و مستغلات باید یا یک بازاریاب خوب یا فوق العاده خوش شانس باشید. وقتی صحبت از بازاریابی می شود، بزرگترین عاملی که آماتورها را از حرفه ای ها جدا می کند، شناسایی کلمات کلیدی مناسب و گرفتن ترافیک می باشد. در این صورت می توانید مخاطبانی را جذب کنید که به دنبال خدمات شما هستند. احتمال کلیک کردن و تعامل چنین مشتریانی بیشتر می باشد.

9.رقابت سالم

با راه اندازی وبسایتی حرفه ای، جذاب و با اطلاعات کامل، میتوانید حتی با محبوب ترین مشاوران املاک منطقه خود رقابت کنید. همانطور که وبسایت شما رشد می کند و به افراد بیشتری دست می یابد، باید به یک هویت تجاری قدرتمند در اینترنت کسب کنید. در واقع اینترنت فضایی برای رقابت سالم برای شما پدید می آورد.

10.صرفه جویی در زمان

در روش های سنتی مشاور املاک و مشتری باید زمان زیادی را در دفاتر سپری می کردند. زمانی که یک وبسایت مشاور املاک راه اندازی کنید، شما و مشتریان می توانید بدون هدر دادن زمان به سادگی با یکدیگر در ارتباط باشید. زمانی که محتوای سایت شما تکمیل شود، خریدار و فروشنده املاک می توانند به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید.

سخن نهایی

دلایل بسیار خوبی برای داشتن یک وب سایت تخصصی املاک وجود دارد. در واقع این سایت میتواند تمام چیزی باشد که مشتری املاک و مستغلات برای خرید و فروش خانه به آن نیاز دارد. همچنین داشتن وب سایت برای مشاوران املاک به آن ها کمک می کند تا به عنوان مشاور املاک و مستغلات پیشرفت کنند. تنها در این صورت می توانند بازار هدف را به سمت خود جذب کنند و در کسب و کار خود موفق شوند.

مجموعه املاک داران خدمات متعددی در زمینه خرید و فروش املاک به شما عزیزان ارائه می کند. در صورتی که می خواهید اطلاعات خود را در حوزه مشاوره املاک و موضوعات مرتبط گسترش دهید، به بخش مجله املاک داران مراجعه نمایید.

برای هرگونه رهن و اجاره آپارتمان در اصفهان و رهن و اجاره خانه ویلایی دراصفهان و خرید و فروش ویلا در شمال و خرید و فروش خانه در اصفهان به سایت املاک داران مراجعه نمایید.

کاربرد بازاریابی رابطه ای در مشاور املاک چیست؟

کاربرد بازاریابی رابطه ای در مشاور املاک چیست؟ بازاریابی رابطه ای یک استراتژی است که توسط صاحبان کسب و کار برای تقویت رابطه بین کسب و کار و مشتریان به کار می رود. در واقع شما با این ترفند بین کسب و کار خود و مشتریان به جلب اعتماد، رضایت و وفاداری می پردازید و سپس نیازهای آنها را بررسی و رفع می کنید.

بازاریابی رابطه ای در مشاور املاک نیز بخش مهمی از کسب و کار به شمار می رود و باعث افزایش فروش و گسترش فرصت های تجاری خواهد شد. با املاک داران همراه باشید تا به جواب سوالات خود درباره بازاریابی رابطه ای و کاربرد آن در مشاور املاک برسید!

بازاریابی رابطه ای چیست و چه کاربردی در مشاور املاک دارد؟

بازاریابی رابطه ای در مشاور املاک به معنای حفظ مشتری در ارتباط با شما است. در واقع شما باید به گونه ای با مشتری برخورد کنید و به او خدمات برسانید که تمامی فعالیت های ملکی خود در آینده را به شما واگذار نماید. بنابراین به مجموعه فعالیت هایی که برای تشویق مشتری به ایجاد رابطه بلند مدت با بنگاه معاملات ملکی شما انجام می شود، بازاریابی رابطه ای می گویند.

درک واقعی مشتریان و استفاده از آن به نفع خود، ابزار مفیدی در رشد کسب و کار مشاور املاک می باشد. در ادامه به کاربرد بازاریابی رابطه ای در مشاور املاک اشاره می کنیم:

1.به شما کمک می کند تا مشتریان خود را بشناسید.

شما به عنوان یک مشاور املاک برای گسترش کسب و کار خود، باید مشتریان را بشناسید و درک کنید. باید بدانید چه چیزی برای آنها اهمیت دارد و برای حرفه آنها مفید است. علایق و نیازهای آنها را بدانید و سپس اطلاعاتی در اختیار آنها قرار دهید که این نیازها را براورده سازد. برای این که به طور موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، باید خدمات خود را با نیازهای تک تک آنها هماهنگ سازید.

اگر از یک رویکرد تعمیم یافته برای دسترسی به مخاطبان استفاده کنید، ممکن است هیچ گاه به هدف نهایی خود نرسید. به طور مثال اگر لزام است که به یک سری از مشتریان جوان خود پیام ارسال کنید، بهتر است به جای متن ساده قدیمی از ترکیب تصاویر گرافیکی استفاده کنید.

در این صورت میتوانید توجه تعداد زیادی از آنها را به خود جلب کنید. ولی استفاده از یک متن ساده با فونت معمولی معمولا نادیده گرفته خواهید شد. هنگامی که مشتریان بفهمند که نیازهای آنها درک شده و مورد توجه قرار گرفته شده، به احتمال زیاد به مشتری وفادار شما تبدیل خواهند شد.

2.می توانید خود را با انتظارات مشتریان تطبیق دهید.

یکی از اهداف بازاریابی رابطه ای این است که بدانید چگونه می توانید مشتریان خود را بسیار راضی نگه دارید. هرگز اجازه ندهید مشتری ناراضی از معامله با شما باشد.

بسیاری از مشتریان در صورتی که از شما نا امید شوند، به آژانس های املاک دیگر پناه خواهند برد. همیشه به گونه ای به آنها خدمات بدهید که بخواهند بار دیگر نزد شما باز گردند. پس از تکمیل معامله با مشتری، کار انجام شده را ارزیابی کنید:

• آیا آنها از خدمات آژانس شما راضی بودند؟
• آیا شکایت هایی از مشاوران املاک مجموعه شما داشتند؟
• اگر به جای مشتری بودید، دوباره این مجموعه را انتخاب می کردید؟

3. به شما کمک می کند با مشتری در ارتباط باشید.

نباید تصور کنید که مشتری بنگاه معاملات ملکی شما، حتی زمانی که با او در تماس نیستید به یاد شماست! با وجود هزاران دغدغه ذهنی دیگر، شاید شما آخرین چیزی باشید که به ذهن او خطور می کند. مگر این که به طور دائم با او در تماس باشید.

شما با بهبود رابطه خود با مشتری، میتوانید فرصت های شغلی بیشتری برای خود ایجاد کنید. چگونه؟ همیشه وجود خود را به آنها یاداوری کنید:

• برای مشتری ایمیل بفرستید.
• از خبرنامه استفاده کنید.
• بخواهید شبکه های اجتماعی شما را دنبال کنند.
• دلیل انتخاب دوباره خود را به آنها گوشزد نمایید. چرا باید شما را دوباره انتخاب کنند؟

4.به شما کمک می کند تا برندسازی کنید.

در ارتباط با مشتری املاک باید برندی ایجاد کنید که به راحتی آنها را به یاد شما بیاندازد! ویژگی هایی که برند شما باید بداشته باشد را از یک متخصص در این زمینه پرس و جو کنید. سعی کنید درطراحی لوگو، رنگ های برند و دکوراسیون محل کار خود اهمیت دهید. رنگ های کاربردی میتواند مشتری را به جای جذب کردن از شما دور کند.

بنابراین روانشناسی رنگ ها را دست کم نگیرید. جملاتی که در کارت ویزیت و تراکت های تبلیغاتی آژانس املاک خود استفاده می کنید نیز میتواند بسیار تاثیر گذار باشد.

باید سعی کنید از عبارت مختصری استفاده کنید که منحصر به فرد بودن شما را نشان دهد. با این ویژگی های میتوانید خود را از رقبا متمایز سازید. در طراحی برند خود به این موارد توجه کنید:

• آژانس شما چه تفاوتی با سایر بنگاه های معاملات ملکی دارد؟
• میزان اعتبار شما در بین مشتریان چقدر است؟
• آیا مشتری از عقد قرارداد در بنگاه شما راضی و مفتخر است؟
• چرا مشتری باید دوباره به بنگاه ملکی شما باز گردد؟

جمع بندی

بازاریابی رابطه ای در مشاور املاک میتواند به شما کمک کند تا از رقبای خود پیشی بگیرید. سعی کنید از روش های سنتی فاصله بگیرید و خود را به تکنیک های مدرن مجهز سازید. در واقع امروزه با افزایش تعداد مشاوران املاک دیگر نمیتواند به روش های قدیمی بسنده کرد.

برای متمایز ساختن خود از سایر مشاوران املاک باید چهره ای متفاوت و متخصص در زمینه کاری خود  نشان دهید. در این مقاله به توضیح بازاریابی رابطه ای پرداختیم و کاربرد آن در حرفه املاک را شرح دادیم.

مجموعه املاک داران خدمات متعددی از جمله مشاوره حقوقی املاک تلفنی، تهاتر ملک، خرید آپارتمان در اصفهان، سفارش خرید ملک در اصفهان، خرید زمین و خانه کلنگی در اصفهان، خرید ملک اصفهان، مشارکت در ساخت و اجاره روزانه باغ و ویلا در اصفهان و غیره را به شما عزیزان ارائه می کند.

در صورتی که می خواهید اطلاعات خود را در حوزه مشاوره املاک و موضوعات مرتبط گسترش دهید، به مجله املاک داران مراجعه نمایید.

چگونه به عنوان مشاور املاک اختلاف بین مشتریان را حل کنیم؟

چگونه به عنوان مشاور املاک اختلاف بین مشتریان را حل کنیم؟ به عنوان یک مشاور املاک، ممکن است مشتریانی که با آنها کار می کنید درگیر مشاجره می شوند. هرچند به دلایل متعدد مثل نوسان قیمت ملک در بازار چنین اختلافاتی طبیعی است.

گاهی مشاور املاک با میانجیگری میتواند به اختلاف بین مشتریان پایان دهد. اما در برخی موارد اختلافات شدیدی بین دو طرف قرارداد و یا بین مشاور املاک و یکی از مشتریان رخ می دهد.

در چنین شرایطی بهترین راهکار مراجعه به شورای حل اختلاف اتحادیه املاک است. با املاک داران همراه شوید تا بدانید چگونه به عنوان مشاور املاک اختلاف بین مشتریان را حل کنیم؟

چگونگی حل اختلاف بین مشتریان

هیجان در هنگام عقد قرارداد های ملکی می تواند بالا باشد و چگونگی حل اختلاف مشتریان نیاز به تبحر خاصی دارد. آیا برخی مشتریان با بحث و جدال شما را نگران می کنند؟ آیا خود را در بین مشتریان آزار دهنده، منفی و یا متکبر می بینید که از کار کردن با آنها نا امید هستید؟

گاهی ممکن است مالک از کاهش قیمت ملک عصبی باشد. یا در برخی موارد خریدار از روند مذاکره ناراضی هستند. برخی دیگر به دلیل ناتوانی مالی خود شما را سرزنش می کنند! در بازار ملک، خریداران و فروشندگان زیادی احتمالا از معامله ناراضی هستند و شما را داور قرار می دهند.

در صورتی که مهارت کافی برای خاتمه دادن به بحث و جدال ها داشته باشید، کار به شورای حل اختلاف ملک نخواهد رسید. در این مقاله به ترفندهایی برای حل اختلاف مشتری می پردازیم:

1.گوش دهید و همدردی کنید.

گوش دادن به نگرانی های طرفین قرارداد، یک مهارت بسیار مهم در حل اختلاف مشتری به شمار می رود. از آنجایی که بحث و جدل بخشی از شغل مشاور املاک است، از قطع کردن سخن طرف ناراضی و دفاع کردن از خود امتناع کنید.

در عوض، بهتر است مسائلی که برای مشتری مهم است را مطرح کنید و با او همدردی نمایید. بعد از شنیدن صحبت های مشتری، هر آنچه گفته را تکرار کنید تا مطمئن شود که مشکل او را درک نموده اید.

سپس به بیان دیدگاه خود بپردازد و جنبه دیگر مسئله را برای او روشن سازید. به طور مثال زمانی که مستاجر از چکه کردن شیر آب گله مند است، شما به عنوان مشاور املاک در صورت عدم درک مشکل باعث بالا گرفتن بحث خواهید شد.

بنابراین هر زمان که مشکلی بین مشتریان بوجود آمد، از قبل زمانی برای حل اختلاف تعیین کنید. با هر یک از طرفین به طور جداگانه صحبت کنید و به نتیجه برسید. سپس آنها رو در روی هم قرار دهید و مسئله را حل کنید. مطمئن شوید که به خوبی از عهده مدیریت چنین جلسه ای بر خواهید آمد.

2.میانجیگری کنید، حقایق را ثبت کنید و در میان بگذارید.

بسیاری از اختلافات ملکی از آنجا شروع می شود که یکی از طرفین تصور می کند طرف دیگر به او بدهکار است. شما به عنوان شخص ثالث، موظف هستید به حل اختلاف بین آنها بپردازید.

سعی کنید حقایق را ثبت کنید و برای هر یک از طرفین شرح دهید. نقش شما به عنوان یک میانجی این است که به مشتریان کمک کنید تا آرامش خود را حفظ کنند. سپس برای دستیابی به راه حلی دوستانه سازش نمایند.

یکی از مسائلی که ممکن است کار به شورای حل اختلاف ملک بکشد، ادعای دریافت وثیقه است. مشاور املاک باید اسناد مرتبط با وضعیت ملک را به خوبی نگهداری کند تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری شود.

همچنین مهم است که گزارش کاملی از وضعیت ملک به هنگام ورود مستاجر فراهم سازید. در واقع تنظیم صحیح قرارداد توسط مشاوران املاک میتواند مانع ایجاد چنین اختلافی در آینده شد. باید قبل از بستن قرارداد مسائلی نظیر هویت طرفین، وضعیت ملک، شرح مسائل حقوقی را در نظر بگیرید.

3.به مشکل حمله کنید، نه به شخص!

طبیعتا یک سری مشکلات ممکن است عصبانیت مستاجر، مالک و یا هر دو را برافروزد. شما به عنوان یک مشاور املاک گاها با این افراد ناراضی مواجه خواهید شد. در چنین شرایطی باید محترمانه و با مهارت کامل به برطرف کردن مشکل طرف ناراضی بپردازید.

باید بدانید در صورت عدم رعایت حقوق هر یک از طرفین قرارداد، ممکن است از شما در شورای حل اختلاف املاک شکایت شود. کافیست حقوق مالک و مستاجر را در نظر بگیرید و بی طرف باشید.  اگر قصد مدیریت صحیح و حل اختلاف مشتری را دارید، باید هدف شما مشکل باشد نه شخص!

گاهی در یک مشاجره سنگین، حالت تدافعی گرفتن و رساندن منظور به کمک توهین و اتهام کار راحتی است.

اما چنین کاری فقط باعث تشدید مشکلات می شود. از حمله یا اظهار نظر شخصی خودداری کنید و به جای آن به گوش دادن و همدردی با طرف ناراضی بپردازید. سپس نوبت شما خواهد رسید تا صحبت کنید و فرصتی برای حل سریع تر مشکل پیدا کنید.

4.ارتباط به موقع و موثر ایجاد کنید.

اگر مسائل برای مدتی حل نشده باقی بماند و یا طرفین تصور کنند که با آنها ارتباط موثری برقرار نشده، ممکن است مشکل به راحتی تشدید شود. مطمئن شوید مستاجر و مالک چه روش ارتباطی را ترجیح می دهند. برخی افراد با تماس تلفونی و برخی ارتباط از طریق ایمیل راحت تر هستند. گاهی مسائل جدی و فوری هستند و باید روش حضوری را انتخاب کنید.

5.خصومت ها را فراموش کنید.

هر شغلی مشکلات خودش را دارد. ارتباط با افراد یک مهارت مهم است، چرا که همیشه آرام ماندن در شرایط خاص ساده نیست. فراموش کردن خشم و عصبانیت مشتری و سر و سامان دادن به اوضاع کار دشواری است.

شما باید مشکل از چالش های دیگری که با آن در همان زمان روبرو هستید، تفکیک کنید. آن را حل کنید و سپس ادامه دهید. اجازه ندهید موارد منفی در رابطه با آن مشکل، پس از حل ذهن شما را آزرده کند. آن مشکل و خصومتی که ایجاد شد را در یک جعبه بگذارید و همان جا رها کنید.

سخن نهایی

اینها چندین مهارت ساده می باشند که شما را در مسیر حل اختلاف مشتری یاری می کنند. شما به عنوان یک مشاور املاک باید فنون مذاکره و چگونگی حل اختلاف بین مالک و مستاجر را بدانید.

یادتان باشد که مراجعه به شورای حل اختلاف املاک باید آخرین تیر شما باشد. سعی کنید با مشاوره حقوقی صحیح و منصفانه، رضایت طرفین قرارداد را جلب کنید و جلسه را تحت کنترل خود در آورید.

مجموعه املاک داران خدمات متعددی در زمینه خرید و فروش املاک به شما عزیزان ارائه می کند که شامل مشاوره حقوقی املاک تلفنی، تهاتر ملک، خرید آپارتمان در اصفهان، سفارش خرید ملک در اصفهان، خرید زمین و خانه کلنگی در اصفهان، خرید ملک اصفهان، مشارکت در ساخت و اجاره روزانه باغ و ویلا در اصفهان غیره می شوند.

در صورتی که می خواهید اطلاعات خود را در حوزه مشاوره املاک و موضوعات مرتبط گسترش دهید، به مجله املاک داران مراجعه نمایید.